Muitos dispositivos em nossa casa costumam fazer seu trabalho por décadas sem problemas. Se houver defeitos, no entanto, os custos de reparo podem rapidamente se tornar muito altos. Queríamos saber com os especialistas em verificação de custos quais são os custos esperados se a bomba da máquina de lavar louça for substituída e em quais casos ainda vale a pena.
Pergunta: Quanto custa substituir uma bomba em uma máquina de lavar louça?
Especialista em verificação de custos: Os custos dependem inicialmente de qual bomba da máquina de lavar louça está danificada. As máquinas de lavar louça têm uma bomba de drenagem e uma bomba de circulação. Se a bomba de drenagem estiver danificada, os custos geralmente ainda estão dentro de limites razoáveis, mas substituir a bomba de circulação pode ser muito caro em casos individuais.
Você já pode ver isso nos preços das peças de reposição: As bombas de drenagem geralmente custam entre 25 e 70 euros como peças de reposição , apenas alguns modelos de bombas individuais são mais caros. Depois, há os custos trabalhistas para a troca. A abordagem e a solução de problemas pelo artesão quase sempre são cobradas adicionalmente.
A substituição das bombas de circulação é mais cara do que as bombas de drenagem.
No caso das bombas de circulação, a peça sobressalente correspondente costuma custar mais de 150 EUR , para alguns modelos de dispositivos até 200 EUR a 400 EUR para uma bomba de circulação. Se você adicionar os custos de mão-de-obra para a substituição e os custos de viagem, muitas vezes um reparo não vale mais a pena.Para dispositivos mais antigos, em particular, peças sobressalentes adequadas não estão mais disponíveis. Muitos fabricantes mantêm peças sobressalentes para dispositivos individuais por alguns anos. Depois disso, só falta comprar um novo aparelho.
Atendimento ao cliente de fábrica
Muitos serviços de atendimento ao cliente de fábricas frequentemente cobram altos custos de viagem e inspeção, que podem ir até 100 EUR . Se, ao criar uma estimativa de custo para os custos de reparo, descobrir que um reparo não vale mais a pena, esses custos ainda terão que ser pagos.
Se um novo dispositivo for comprado, um (geralmente apenas um pequeno desconto) será concedido se o dispositivo também for adquirido do respectivo fabricante.
As taxas horárias para atendimento ao cliente da fábrica também podem ser muito altas, para meia hora de trabalho, quase 100 euros em custos trabalhistas são cobrados.
Obviamente, isso nem sempre se aplica a todos os serviços de atendimento ao cliente da fábrica, mas os custos totais costumam ser mais altos do que os de reparos por outros fornecedores.
Exemplo de custo da prática
Nossa máquina de lavar louça parou de funcionar. Marcamos uma consulta com o serviço de apoio ao cliente do fabricante, que determinará o dano e fará a troca da bomba.
| Postar | preço |
|---|---|
| Bomba de drenagem de custos de peças sobressalentes | 45 euros |
| Abordagem, solução de problemas, substituição da bomba | 280 EUR |
| Custos totais de reparo com ele | 325 EUR |
Ambos os custos da peça de reposição para outros dispositivos e os custos de reparos e solução de problemas podem variar significativamente em outros casos.
Pergunta: Em que faixa de preço estão os custos de substituição da bomba da máquina de lavar louça?
Especialista em verificação de custos: Dependendo do tipo de bomba (bomba de drenagem ou bomba de circulação) e modelo da máquina de lavar louça, os custos da peça de reposição podem variar entre cerca de EUR 25 e até EUR 400 .
Além disso, há os custos de mão de obra para o câmbio e os custos de viagem. Se necessário, custos adicionais para solução de problemas serão cobrados. Na grande maioria dos casos, você terá que orçar pelo menos 150 euros ou mais para esses custos .
Pergunta: De que depende o custo de substituição da bomba da máquina de lavar louça?
O custo de substituição depende de qual bomba foi afetada e de quem está fazendo o trabalho.
Especialista em verificação de custos: a chave aqui é:- Qual bomba é afetada (danos à bomba de circulação geralmente são muito caros)
- quais custos de peças sobressalentes são incorridos para o modelo de máquina de lavar louça existente
- quem é comissionado para o reparo (atendimento ao cliente da fábrica, provedor de serviços de reparo, etc.)
- quais custos de mão de obra são necessários
- se e quais custos são necessários para solucionar problemas e criar uma estimativa de custos
- quais despesas de viagem ou montantes fixos de viagens são exigidos pelo respectivo provedor
Na medida do possível, você deve sempre verificar os preços de fornecedores individuais com antecedência ou perguntar se necessário.
Pergunta: Quando ainda vale a pena substituir a bomba da máquina de lavar louça?
Perito em verificação de custos: Como regra geral, pode-se supor que os custos de conserto de eletrodomésticos não devem mais exceder a metade do preço de compra se o eletrodoméstico tiver 5 anos ou mais.
Dos 7 aos 10 anos de idade, pode-se presumir que um reparo dificilmente compensará na maioria dos casos. Os fabricantes de dispositivos desta época quase nunca têm peças sobressalentes em estoque. Nesse caso, geralmente há apenas uma nova compra.
