Se uma porta foi batida sem uma chave para destrancá-la, bons conselhos costumam ser caros. Freqüentemente, não há como evitar a ligação com o chaveiro - incluindo os custos associados. É ainda pior quando você perde uma chave. Claro, a ideia de ter o dano coberto por uma seguradora é óbvia. Queríamos saber com os especialistas em verificação de custos quais seguros cobrem esses danos e quando exatamente isso é possível.
Pergunta: As seguradoras cobrem o custo de um chaveiro - e, em caso afirmativo, qual seguradora é responsável?
Especialista em verificação de custos: Basicamente, você sempre paga sua própria responsabilidade se causar danos a outra pessoa . Isso significa: se você fechar a porta de um amigo ou conhecido sem ter a chave e ele tiver que contratar um chaveiro para abrir a porta, normalmente você pode transferir a conta para o seu seguro de responsabilidade civil sem problemas. Danos ocorridos a terceiros por você mesmo e um seguro de responsabilidade civil é contratado exatamente para esses casos. Isso também se aplica a edifícios públicos ou edifícios de clubes.
Se, por outro lado, se tratar da chave do seu próprio apartamento que você perdeu ou se você acidentalmente puxar a porta do seu próprio apartamento sem ter levado uma chave com você, o seu próprio seguro doméstico é, em princípio, responsável pelo pagamento dos custos do serviço de chaveiro . No entanto, isto não se aplica em todos os casos: tal benefício do seguro também deve ser incluído no contrato, em muitos casos são necessários prêmios adicionais (pacote adicional) para a inclusão de tais danos.
No entanto, a negligência grave é frequentemente excluída, dependendo sempre das condições individuais que são acordadas no respectivo contrato de seguro. Os custos às vezes muito altos de substituição de todas as fechaduras em um sistema de travamento (necessário se uma chave for perdida) não são cobertos por todas as seguradoras.
Quando se trata da porta de sua casa, na maioria das vezes os custos não são cobertos.
Se for a porta da frente de sua casa particular, os custos de uso do chaveiro são cobertos apenas por algumas seguradoras.Se uma chave da empresa for perdida e, portanto, vários ou mesmo todos os cilindros de travamento do sistema de travamento central tiverem que ser substituídos, os custos são, em muitos casos, cobertos pelo seguro de responsabilidade pública da empresa se uma cláusula correspondente se aplicar no contrato de seguro ou tiver sido acordada adicionalmente. Caso contrário, o trabalhador seria inevitavelmente solicitado a pagar, mas poderia, se necessário, ter o dano pago por sua própria responsabilidade pessoal (se ele não tiver agido com negligência grosseira).
Exemplos de condições de seguro da prática
Abaixo estão alguns exemplos de custos que os seguros cobrem ao usar o chaveiro em residências (abertura de porta).
| seguro | custos máximos assumidos por sinistro / máximo por ano |
|---|---|
| Seguro 1 | um máximo de EUR 500 por caso, um máximo de EUR 1.500 por ano |
| Seguro 2 | um máximo de EUR 500 por caso, um máximo de EUR 3.000 por ano |
| Seguro 3 | até um total de EUR 20.000 em danos |
| Seguro 4 | até um máximo de 500 EUR por sinistro, sem limite por ano |
| Seguro 5 | até um máximo de EUR 500 por ano |
Dependendo da seguradora individual e de quaisquer condições adicionais acordadas, podem ser aplicadas condições diferentes.
Pergunta: Qual é o escopo da cobertura de seguro?
Perito de verificação de custos: Quando se trata da utilização do serviço de chaves à porta de apartamentos privados ou alugados, a cobertura máxima de custos pela seguradora é frequentemente de 500 euros. O pré-requisito para tal, no entanto, é que tais benefícios sejam incluídos no respetivo valor do seguro - o que não é automaticamente o caso com todas as seguradoras.
Dependendo do seguro, pode haver uma cobertura de custo máximo por ano. Em seguida, você terá que pagar por todas as operações de serviços essenciais adicionais.
Em caso de danos a terceiros (edifício ou apartamento de terceiros), o seguro de responsabilidade civil geralmente paga o valor máximo usual do dano. O dano resultante deve, portanto, praticamente sempre ser totalmente coberto. Também aqui, no entanto, as condições do seguro devem ser verificadas em detalhe; também pode haver exclusões (negligência grave, favores, etc.)
Pergunta: O que depende se uma seguradora paga por um chaveiro?
Quando se trata do custo do chaveiro, geralmente depende de qual porta está.
Especialista em verificação de custos: a chave aqui é:- de que porta é (dano próprio, dano a terceiros)
- qual seguro é responsável
- se o pagamento dos custos de chaveiro está incluído ou foi acordado
- se certos motivos de exclusão (por exemplo, negligência grave, prestação de favores, etc.) se aplicam
- em que medida o seguro paga por um serviço de chaveiro (geralmente um máximo de EUR 500 por uso)
Depende do serralheiro se você primeiro tem que pagar os custos sozinho ou se um chaveiro faz um acordo diretamente com a seguradora relevante. Se necessário, já pode esclarecer com o telefonema se o chaveiro pode acertar diretamente com a seguradora correspondente.