Construção ruim - uma coisa feia que infelizmente acontece com muita frequência. O VOB especifica exatamente como os construtores podem se defender contra defeitos. Resumimos as informações mais importantes para você sobre o assunto da notificação de defeitos e reparação de defeitos na construção de casas e explicamos passo a passo quais direitos você tem e como pode proceder.
Notificação de defeitos de acordo com VOB
Ao construir uma casa, alguns construtores se incomodam com os defeitos. Podem ocorrer sob a forma de vedação inadequada, isolamento defeituoso ou mesmo fissuras na alvenaria. Isso não é legal e, além de muito tempo, também tira os nervos. Essa constatação de defeitos também não é motivo para desespero, porque o legislador fez certas disposições que o construtor tem o direito de retificação em caso de falha crítica. Em outras palavras: o artesão responsável tem que voltar e consertar seu trabalho e fazer o trabalho corretamente.
O que é um defeito?
No entanto, para que o artesão possa ser chamado novamente sem incorrer em custos adicionais para o construtor, o defeito deve primeiro ser reconhecido como tal e confirmado. Isso pode ser feito pelo próprio cliente ou por um especialista independente. Ao procurar um especialista, um empreiteiro ajudará o cliente.
Aliás, um defeito nem sempre é tão fácil de identificar, porque nem toda construção malfeita é tão óbvia quanto uma rachadura na alvenaria. Por isso mesmo, um especialista qualificado deve estar presente. Assim que o defeito for identificado e confirmado, o comprador da casa, ou seja, o construtor, deve agir rapidamente. Com um aviso de defeitos ou um aviso de defeitos.
A notificação de defeitos
O VOB (regulamento de aquisições e contratos de obras de construção) regula as condições gerais do contrato para a execução de obras de construção e, consequentemente, também a garantia. Segundo ela, há um defeito no prédio assim que a obra não é executada de forma completa, correta ou funcional. O que é completo, correto ou funcional no caso exato está estipulado no contrato, a chamada especificação de construção. O comprador, ou seja, o construtor, conclui este contrato de construção com a empresa que constrói Your-Best-Home.net para ele. O empreiteiro compromete-se a deixar a construção ao cliente, conforme regulamentado contratualmente. Caso contrário, existe um defeito de construção.
Esse defeito deve ser relatado pelo construtor ao empreiteiro ou diretamente ao artesão. Por escrito! Nesta chamada notificação de defeitos ou também notificação de defeitos, o contratante é solicitado a sanar o defeito dentro de um prazo. Um período de cerca de 14 dias é geralmente apropriado. Se o problema for resolvido dentro de um período razoável, também é referido como desempenho suplementar. Essa segunda chance de concluir a construção de acordo com o contrato deve ser sempre concedida. O legislador alemão registrou todas as regras para corrigir defeitos no Código Civil Alemão, ou BGB, para abreviar. Nos parágrafos 634 e 635, os construtores podem ler todos os direitos e se referir a eles.
De acordo com a lei, existe defeito de construção quando as obras da casa não são executadas de forma completa, correta ou adequada.
Notificação de defeitos após a inspeção da construção
O ideal é que o cliente reconheça o defeito antes que a construção seja aceita. Em alguns casos, no entanto, o defeito só pode se tornar aparente após a aprovação do edifício. Por exemplo, mesmo que os inquilinos já tenham se mudado. Então, não só a obra foi concluída, mas em caso de dúvida, já está tudo pago. Neste caso, é especialmente irritante se as deficiências ainda aparecerem depois. Mas mesmo assim, o cliente ainda tem seus direitos e o direito de ter o defeito corrigido. O prazo para posterior retificação de defeitos do edifício é regulado pelos direitos legais de garantia. Se o contrato, ou seja, as especificações do edifício, for um documento de acordo com as regras da VOB, o período de reclamação é de cinco anos após a conclusão da construção. A construção já está concluída?o cliente ainda pode relatar uma reclamação por escrito à empresa de artesanato e solicitar um reparo. No entanto, o prazo de prescrição para serviços na propriedade é de apenas dois anos.
Definir um prazo para eliminação de defeitos
A notificação de defeitos fixa ao ofício de artesanato um prazo por escrito, período durante o qual o artesão pode corrigir e consertar seu trabalho em uma segunda chance. Diz-se que o prazo deve ser “razoável”, ou seja, a empresa tem tempo suficiente para adquirir o material e realizar a obra. Se ele não sanar o defeito dentro do prazo sem justificativa, o cliente, ou seja, a construtora, pode fazer com que a obra seja executada por uma terceira empresa. E às custas do empreiteiro.
Procedimento correto para eliminar defeitos
Você descobriu um defeito em seu prédio? Não entre em pânico, não há nada que não possa ser resolvido. Explicamos em cinco etapas muito simples como você, como cliente, pode acusar o empreiteiro do defeito e, finalmente, conseguir um reparo.
Basicamente, quanto mais cedo você descobrir o defeito, mais sucesso terá em eliminá-lo. Porque se o artesão ainda estiver no canteiro de obras, ele terá menos desculpas para não corrigir o erro diretamente. Nossa dica: Faça visitas de controle regulares ao canteiro de obras e observe atentamente as etapas individuais da construção. Como diz o ditado: confiar é bom, controlar é melhor.
O controle compensa especialmente quando a construção é aceita. Tudo aqui realmente deve ser examinado com cuidado. Esta é a única maneira de garantir que o empreiteiro não alegue que o próprio dono do edifício causou o defeito. Se você quiser ter certeza absoluta, consulte um especialista independente. Se você descobriu um defeito, faça o seguinte:
- Documentação
Em primeiro lugar, você deve documentar a deficiência. Isso significa: tirar fotos. E tanto os closes quanto os planos da falta de espaço. Também é aconselhável usar um padrão aqui. Desta forma, você pode entender melhor as dimensões do defeito. Mostre também a deficiência a uma testemunha ou especialista neutro e independente. - Notificação de defeitos
Se o defeito for identificado como tal e tiverem sido tiradas fotos, a reclamação pode ser escrita. É melhor enviar a reclamação por correio registado - melhor prevenir do que remediar. Dê ao empreiteiro ou ao artesão cerca de 14 dias para retificar o defeito. Importante: certifique-se de indicar a data exata. Se a reclamação for ignorada, é útil consultar um advogado especializado.
Não transfira dinheiro Para que você ainda tenha um pouco de influência sobre o empreiteiro, você não deve pagar o preço total de uma vez. Retenha algum dinheiro até que a deficiência seja completamente resolvida.- Definir novo prazo
Não reagiu à execução suplementar e a reclamação foi ignorada? Antes de ir ao advogado, dependendo da extensão do dano, você também pode definir outro prazo e torcer para que dessa vez dê certo e a construtora conserte a deficiência. - Reivindicação de direitos
Se nada acontecer, você deve tomar medidas mais sérias. Por exemplo, reduza a remuneração. Se nada ajudar, você pode contratar um terceiro artesão e cobrar do empreiteiro os custos adicionais. Em casos extremos, também é possível rescindir o contrato ou mesmo reclamar uma indemnização.
Nossa dica: Visite regularmente o canteiro de obras e verifique o andamento da obra. Quanto antes você notar um defeito, mais fácil será corrigi-lo.
Remoção de defeitos através do próprio reparo
A construção pode ser estressante - especialmente quando ainda há defeitos após a conclusão da construção e você precisa cuidar dos reparos. Isso pode levar algum tempo, dependendo da situação do pedido e da carga de trabalho da empresa de artesanato ou construtora. E acima de tudo, custa nervos. Nesse ponto, entretanto, você, como cliente, deve manter a calma e, sob nenhuma circunstância, trabalhar sozinho. Não é aconselhável tentar consertar sozinho, pois a alteração dos defeitos pode destruir as evidências e o artesão pode até mesmo acabar alegando que você mesmo causou o defeito ou piorou-o. Então: tire as mãos! Se você seguir todas as nossas dicas de prazos e regulamentos, nada pode dar errado em retificar defeitos durante a construção.
Maren Black