O técnico de TV é sempre o primeiro ponto de contato se houver problemas com a recepção da televisão ou com o aparelho de televisão. Existem até serviços de emergência que corrigem avarias ou defeitos do dispositivo em curto prazo à noite e fins de semana. Os especialistas em verificação de custos explicam em nossa entrevista quais custos podem ser esperados para o trabalho dos técnicos de televisão.
Pergunta: Quanto custa usar um técnico de televisão?
Especialista em verificação de custos: Claro, isso depende de qual trabalho ele deve cumprir. Além disso, cada empresa calcula seus preços de forma diferente.
O técnico de televisão é frequentemente empregado em:
- a montagem de antenas parabólicas
- Reparos e solução de problemas no aparelho de televisão ou equipamento receptor
- Trabalho de serviço de emergência para consertos de televisão
Montagem da antena parabólica
Os custos de montagem são geralmente baseados em salários por hora.
Os custos da instalação profissional da antena parabólica e da ligação do receptor baseiam-se sempre na hora de trabalho e no esforço exigido pela empresa, bem como em quaisquer materiais adicionais necessários. Muitas empresas também oferecem taxas fixas especiais para montagens padrão.
Na maioria dos casos, os custos do trabalho normal de montagem variam entre 300 e 600 euros . Somente com maior esforço e montagens difíceis, bem como com empresas particularmente caras, os custos podem ser ainda maiores.
A duração do trabalho pode ser bastante diferente, em casos normais pode-se supor que o salário por hora varia em torno de 45 EUR a 80 EUR por hora. Depois, há os custos de viagem, que geralmente são baseados na distância da viagem.
Reparos e solução de problemas para aparelhos de televisão e sistemas de recepção
Contratar um técnico de televisão geralmente não é barato.
Com as televisões em particular, a causa de um defeito ou problema existente nem sempre é imediatamente aparente. Uma solução de problemas deve ser realizada previamente. Isso significa uma perda de tempo para o técnico e, obviamente, não é barato.
Na maioria das empresas, você terá que calcular em torno de EUR 30 e EUR 50 para solucionar problemas e fazer uma estimativa de custo para um reparo . No entanto, os custos já pagos para solução de problemas são geralmente compensados com os custos de reparo. Isso nem sempre tem que ser o caso com o atendimento ao cliente da fábrica - eles geralmente cobram taxas de viagens e solução de problemas que podem ir até EUR 100.
Além dos custos de solução de problemas, muitas empresas também podem cobrar custos de coleta e entrega do dispositivo. Esse valor pode variar de EUR 40 a EUR 50 .
Taxas horárias
As taxas por hora cobradas podem ser muito diferentes - é melhor perguntar com antecedência qual taxa por hora é cobrada para reparos. Na maioria dos casos, as taxas horárias podem ser consideradas acima de EUR 50 por hora , e mesmo até EUR 80 não são incomuns em casos individuais.
Sucateamento / descarte
Se durante o reparo, durante o reparo, o dispositivo não puder mais ser salvo, muitas empresas também cobrarão custos adicionais para o descarte ou descarte do dispositivo. No entanto, esses custos geralmente não são particularmente altos.
serviços de emergência
O serviço de emergência de fim de semana é muito caro em muitos lugares.
Se a televisão ou o sistema de recepção entrar em greve à noite ou no fim de semana, há muitos lugares onde você pode chamar um serviço de emergência. Mas você deve considerar que pode ter de contar com custos significativamente mais elevados.
As empresas podem adicionar até 100% aos custos normais (horas de trabalho e viagens, não para materiais) para serviços de emergência .
Exemplo de custo da prática
Nossa TV não liga e chamamos um técnico de TV para pegá-la e tentar consertá-la. Ele substitui a fonte de alimentação com defeito e a televisão volta a funcionar.
| Postar | preço |
|---|---|
| Taxa fixa de coleta e entrega | 60 EUR |
| Reparo da fonte de alimentação (taxa fixa aplicável para operação) | 139 EUR |
| Custos totais de reparo | 199 EUR |
Os custos aqui especificados aplicam-se apenas a uma empresa específica. O preço também pode variar significativamente com outros técnicos de televisão.
Pergunta: De que dependem os custos do técnico de televisão?
Especialista em verificação de custos: a chave aqui é:
- quais trabalhos o técnico de televisão deve realizar (instalação de um sistema de satélite, reparos, verificação de conexão, etc.)
- se há uma taxa fixa na empresa para o trabalho correspondente
- os preços da empresa (taxas horárias, custos de coleta e entrega, custos para solução de problemas, etc.)
- se o técnico é solicitado fora do horário normal de trabalho (serviço de emergência)